ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
От авторов
.
От авторов
10 ноября 1986
года. Просторы Шведского королевства медленно исчезают под покровом снега и
льда. У служащих заканчивается рабочий день, они выходят из своих офисов на
холод, в слякоть осенних улиц. В конференц-зале царит созданный кондиционером
уют. На сцене, за кулисами, один из самых известных и глубоко уважаемых
шведских бизнесменов готовится, как всегда, с исключительной тщательностью,
произнести речь перед многочисленной публикой. Ничего нельзя упустить из виду.
Главное — объяснить аудитории основные выводы доклада, поскольку выводы
эти непреложны. Они — результат многолетнего личного опыта — опыта
управления крупнейшей в Швеции, одной из крупнейших в мире, компанией. Но это
не все. Этот швед видел будущее. Некоторые даже утверждают, что он и есть само
будущее. Поправляя узел галстука, господин президент ОАО Большой Бизнес выходит
на сцену, преисполненный сознания важности предстоящего. Он откашливается и
произносит:
«Бизнес и
общество не опираются в своем развитии на то, что называют духом
предпринимательства. Бизнес и общество — это, прежде всего, операционная
рутина. В них нет простора для фантазии, но в них много места для
компетентности. Завтра мы будем выпускать то же, что выпускаем сегодня, но, я
надеюсь, лучшего качества и с более низкой себестоимостью. Мы не можем себе
позволить переналаживать производство, менять что-то на наших предприятиях
просто потому, что у кого-то родилась новая идея. Если бы мы даже и попытались,
вся наша индустриальная мощь и вся инфраструктура вскоре бы рухнули. Нам только
нужен творческий подход и фантазия, совсем чуть-чуть».
Сказав это,
господин президент сел. В конференц-зале наступила тишина. Спустя несколько
мгновений раздались бурные и, казалось, бесконечные аплодисменты. Лицо оратора
осветила удовлетворенная улыбка. Все прошло хорошо.
Ну что ж,
откиньтесь и вы на спинку вашего кресла, устройтесь поудобнее, расслабьтесь и
наслаждайтесь путешествием.
10 лет спустя
господин президент ложится спать, предварительно пропустив стаканчик
первоклассного вина и сыграв партию в бридж. Он кладет голову на подушку и
представляет, как он проспит часов девять в полном покое, а завтра, как и
всегда, пойдет на работу, где его ожидает еще один неизменно успешный день.
День за днем, всегда стабильно. Чистая рубашка и галстук. Глаза президента
закрыты. Вдруг он чувствует: кто-то теребит его. Поскольку сегодня не третий
четверг месяца, это не может быть его жена. Он открывает глаза и…. чу —
рядом с ним двадцатилетний миллионер с проколотым языком, сделавший состояние
на информационных технологиях. С ним какой-то русский, который занимается
торговлей модной одеждой, женщина-банкир, политик-транссексуал (смутно
напоминающий миссис Президент), профессор физики в резиновом, облегающем
костюме, голливудская звезда, увлекающаяся буддизмом. А за ними еще какой-то
консультант — гуру в вопросах управления, на котором нет ничего, кроме
боксерских трусов. С ним молодая китаянка, которая, стоя рядом со своей
собственной клонированной копией, утверждает, что она — специалист
мирового класса в вопросах термодинамики. Все они немедленно хотят знать: готов
ли господин президент к фанки-бизнесу?
Трах-тарарах!
Хлоп! Бух!
Добро пожаловать в
эру непредсказуемости. Добро пожаловать в эпоху постоянно срабатывающей
сигнализации, где вся жизнь -сплошная неожиданность, и никто не может сказать,
что случится завтра.
Если вам нужна
книга, которая описывала бы будущее, поищите что-нибудь другое. Эта книга не о
будущем. Эта книга о фанки-мире, в котором мы живем сегодня. Будущее уже здесь,
сейчас, в сегодняшнем дне.
Эта книга —
случай самотерапии. Мы написали ее, пытаясь понять, кто мы, где мы находимся,
что с нами происходит и почему. Хотя мы оба — профессора Стокгольмской
школы экономики, эта книга не является классическим академическим
исследованием. Она появилась в результате попытки изложить наше личное, иногда
весьма туманное, иногда плохо сформулированное понимание сущности фанка. Не то
чтобы мы хотели сказать, что наши выводы -простая фантазия, «гадание на
кофейной гуще». Нет, просто в течение десяти-пятнадцати лет усиленного
изучения экономики и бизнеса в совокупности со столь присущим нам Zeitgeist* мы
вышли на нетрадиционные исследовательские пути: улицы, переулки и тупики. За
последние несколько лет нам приходилось читать практически все, от
Administrative Science Quarterly до Rolling Stone**, посещать собрания советов
директоров и плохие (иногда очень плохие) бары, встречаться с
премьер-министрами и представителями объединения «Ангелы Ада» и
обсуждать, рассматривать, анализировать, дебатировать о том, что мы видели,
слышали и узнали. Нашей задачей было попытаться отыскать некую структуру в
этом, казалось бы, неорганизованном мире с помощью очень простой техники: мы
задавали вопросы. Вопросы о других, вопросы о себе, об идеях и опыте других и о
наших собственных идеях и опыте.
Наш проект начался
как путешествие по неизведанным морям с тремя первопроходцами. Профессор Гуннар
Хедлунд (Gunnar Hedlund), редкий тип человека Ренессанса, во многом определил
наше исходное мировоззрение. Для нас он был не только другом и наставником, но
и живой энциклопедией, почти что Британикой, в которой можно было найти
многообразные, подчас трудно вообразимые данные и справки.
Наистраннейшие и
наидичайшие идеи порой рождались в его необыкновенном мозгу. Для Гуннара
архитектура, шахматы, симфонии Бетховена, футбол, религия, экономика, искусство
и психология — всё взаимосвязано. Гуннар часто «терял» нас,
углубляясь в свои высокоинтеллектуальные экскурсы, затем, к нашему глубочайшему
сожалению,
мы потеряли его.
Он умер 18 апреля 1997 года. Хотя его уже нет с нами, он не забыт. Как дань
нашего уважения его памяти, мировоззрению и интеллектуальному наследию часть
средств, вырученных от продажи этой книги, будет перечислена на премию Гуннара
Хепдунда (Gunnar Hedlund Award) — ежегодную награду за лучшую докторскую
диссертацию в области международного бизнеса.
Идеи не рождаются
в вакууме. Ими делятся, их разделяют и развивают. Их заимствуют, а иногда
воруют. В течение многих лет наши идеи развивались как результат смешения
различных влияний и источников. Помимо Гуннара, мы глубоко признательны многим
людям. В течение десяти лет профессор Ян-Эрик Вальне (Jan-Erik Vahlne) оказывал
огромное влияние на образ мышления Кьелла. Наши коллеги в Институте
международного бизнеса также были для нас постоянным источником вдохновения.
Глава института, профессор Орьян Солвелл (Orjan Solvell), всегда поддерживал
нас в наших начинаниях. Доцент Ингалил Холмберг (Ingalill Holmberg), глава
Центра передовых исследований в области лидерства, и другие коллеги Йонаса
всегда были нашими преданными помощниками.
Наш шведский
издатель Ян Лапидот (Jan Lapidoth) убедил нас найти время и написать эту книгу.
Он оставался основной движущей силой в течение всего процесса. Без наших
агентов из SpeakersNet,
Брит-Мэри
Хассельбэк (Britt-Marie Hesselback) и Сары Газелиус (Sara Gazelius) мы до сих
пор только обсуждали бы возможность публикации этой книги у Кьелла в офисе.
Спасибо, что вы всегда были рядом с нами, когда бы мы ни обратились. Катарина
Лапидот (Katarina Lapidoth) придала книге ее превосходную графическую форму. Ее
терпение и внимание к деталям заслуживают нашей глубокой благодарности. Для нас
также огромным удовольствием было сотрудничество с Илвой Блуменберг (Ylva
Blumenberg), подготовившей слайды для наших выступлений, которая успешно
сочетает в себе знание мировых стандартов, навыки их практического применения и
вдохновение. Редактор деловой литературы Стюарт Крейнер (Stuart Crainer) помог
отшлифовать наш литературный стиль. То, что начиналось как деловое
сотрудничество, превратилось в крепкую дружбу. Мы очень благодарны ему за
помощь. Наша совместная работа была огромным удовольствием.
Мы также выражаем
нашу глубочайшую признательность сотням менеджеров, художников, юристов,
докторов; друзьям, членам семей и многим другим, с кем нам довелось встречаться
и дискутировать в течение последних нескольких лет. Без ваших комментариев,
вопросов, запросов и искренней поддержки эта книга никогда не увидела бы свет.
Настраивайтесь и
делайте звук погромче. Не откидывайтесь на спинку вашего кресла.
Кьелл А. Нордстрем
(Kjell A. Nordstrom) и Йонас Риддерстрале (Jonas Ridderstrale)
Июль 1999.
* Дух времени
(нем.).
** Administrative
Science Quarterly — научный журнал; Rolling Stone — популярный
музыкальный журнал.
.
